Conseiller indépendant — ServiceNow & IA — Montréal
Apporter de la clarté avec ServiceNow et l'IA.
Conseiller indépendant en architecture ServiceNow, ITSM et développement assisté par l'IA — au service d'organisations à travers le Canada depuis 2018.
Ce que je fais
Mes services
Architecture & conseil ServiceNow
Conception stratégique de la plateforme et conseil en feuille de route pour aligner votre investissement ServiceNow avec vos objectifs d'affaires.
ITSM & conception de processus
Mise en œuvre complète de la gestion des services TI avec une conception de processus axée sur les meilleures pratiques et une optimisation des flux de travail.
Integration Hub & API personnalisées
Intégrations transparentes entre ServiceNow et les systèmes d'entreprise via Integration Hub et des API REST sur mesure.
App Engine & développement low-code
Développement rapide d'applications sur la plateforme Now, des portails citoyens-développeurs aux applications d'entreprise complexes.
CMDB & gestion des actifs
Précision des données et gouvernance de votre base de données de gestion de configuration, assurant une cartographie des services fiable.
Développement assisté par l'IA
Exploitation de Claude Code pour accélérer le développement ServiceNow et full-stack. Expertise avec GitHub (flux CI/CD, contrôle de version), Netlify (pipelines de déploiement) et Brevo (courriel transactionnel et automatisation CRM).
À propos
Julien Sauvagnac
Fort de 15+ ans en TI (ServiceNow depuis 2018, IA depuis 2023, indépendant depuis 2025), Julien a dirigé des implantations à l'échelle des entreprises parmi les environnements TI les plus complexes du Québec, couvrant la modernisation ITSM, l'architecture de plateforme et les intégrations système.
Ancien consultant senior chez Deloitte, Raymond Chabot Grant Thornton et Nexio, Julien allie la rigueur des grands cabinets à la flexibilité et à l'imputabilité d'une pratique indépendante.
Il accompagne les leaders TI pour transformer la complexité organisationnelle en solutions ServiceNow claires et durables, qui génèrent de la valeur dès le premier jour.
Également à l'aise avec les outils de développement modernes, notamment Claude Code pour le développement assisté par l'IA, GitHub pour le contrôle de version et CI/CD, Netlify pour le déploiement, Brevo pour l'automatisation des courriels et PostgreSQL pour la conception de bases de données relationnelles et la recherche IA via pgvector — faisant le pont entre le conseil ServiceNow traditionnel et les pratiques de développement contemporaines.
Clients
La confiance d’organisations leaders à travers le Canada.
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Que vous planifiiez une nouvelle initiative ServiceNow, que vous optimisiez une plateforme existante ou que vous exploriez des solutions IA, discutons de la façon dont je peux vous aider.
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